常见问题

  使用悦跑圈线上马拉松直通卡,凭卡片上的兑换码可免费兑换2016年悦跑圈一站不限定场次线上马拉松【奖牌纪念品】,更多详情请点击《悦跑圈线上马拉松直通卡使用说明》

  这是GPS信号不佳或受到干扰,手机无法获取正确的坐标并提供给悦跑圈。建议跑步前十几分钟开启GPS进行预热,看下GPS信号是否正常。如果信号太弱可以重启手机,清理缓存,关闭不常用的软件。使用室外跑步模式请尽量避免隧道、天桥高架桥底、高楼层建筑群、军事机要等环境。

  由于GPS一直定位不成功,无法记录到轨迹,所以显示成室内模式,如果长时间无法定位,建议检查是否被禁止“GPS定位”。

  户外模式由GPS及计步器组成,在GPS定位不稳定的时候则使用计步器记录,由于没有获取到位置,所以部分节点没有显示出来。

  如果发现悦跑圈经常被系统杀死,建议允许悦跑圈后台“自启动”,请根据自己的系统或安全中心进行设置。

  MIUI7增加了“后台定位控制”,如果不是白名单应用将无法在后台定位,务必要允许悦跑圈在后台进行定位才可以正常记录。点击具体设置流程

  这跟 GPS 信号以及手机自身硬件有关。有时 GPS 信号发生偏移,会导致距离变长,速度变快,这样系统就会发生误判。当然,我们在这方面也会尽力优化,将误判的情况尽可能减少。

  悦跑圈仅适用手机内嵌的 GPS 芯片进行定位,该方式省电,免流量,而且手机不会发烫。为了精准的记录跑步数据,建议您跑步时选择开启手机的 GPS 定位功能。

  悦跑圈会首选 GPS 定位,从而获取跑步距离,再计算出速度、配速、卡路里消耗等。当 GPS 信号弱时,悦跑圈会通过计算步数和步幅,计算出运动距离等数据。

  ☆ GPS定位权限:需要在手机设置里允许悦跑圈获取此权限,才能正常定位并获取所在地的天气、 M2.5、离线地图等,并在室外跑步过程中正确记录跑步轨迹和计算里程。

  ☆ 照相和读取相册的权限:需要在手机设置里允许悦跑圈获取此权限,就能在跑友动态发布图片和使用“水印相机”功能。

  室内模式采用计步器记录数据,影响因素:手机传感器,步幅,步频,身高,拿手机的方式。室外模式采用GPS信号定位,影响因素:隧道,高架桥,高楼群,地铁,手机硬件,树林,阴雨雾霾天气。

  选择希望保持的跑步记录,在记录详情界面,点击右上角分享,选择“保持到相册”,即可将跑步记录保存到手机相册。

  点击“我的悦跑”-“我的勋章”,点击右上角更多,然后选择希望分享的社交平台,或保存到手机相册中。

  分享到其他app后打开是只能看到路径图的,这是为了保障跑友们的隐私而做的措施。路段数据暂时没有做第三方分享,您可以通过手机截图后分享给朋友哦。

  首先检查当前账号是否与其他平台账号有绑定。如有绑定但还是失败,建议重先绑定:在悦跑圈先解绑微博,然后退出微博,退出悦跑圈。之后再登入悦跑圈,绑定微博。

  1、击主页(我的悦跑)中的“我的跑步记录”,2、选择您要删除的跑步记录,3、点击页面上方的垃圾桶按钮图标,即可删除该条跑步记录。ps:删除的跑步记录恢复不了,请谨慎操作。

  悦跑是全国首款基于社交类型的跑步软件,也是全国最好玩的跑步社区。在精准的跑步记录功能的基础上,融入了社交元素,让你不再是一个人在跑步。

  1、头像,可选择拍照或从相册获取。2、昵称,输入2 – 16个字符,一个英文或数字算1个字符,汉字算2个字符,不允许输入特殊符号。3、性别。4、体重。范围为33 – 150公斤。5、地区。6、邮箱。建议填写您的真实邮箱,以便找回密码。7、密码。输入6位数以上密码。8、封面(可选)。添加个性化封面,可为您的跑友动态增添色彩。

  2、如果您已注册悦跑圈账号,还是提示用户名不存在,请检查账号是否输入正确,或多尝试几个常用邮箱。

  因为您输入的密码与用户名不符,建议您检查密码输入是否正确,或通过“忘记密码”找回并修改密码。

  选择通过邮箱找回密码后,悦跑圈会发送一个找回密码的链接到您的邮箱,该链接有效期为3天,若3天内未打开链接,该链接将失效。另外,打开链接后请在3分钟内完成找回密码,否则该链接也将失效。

  出现该提示,是由于系统检测到账号异常。如果不是您的操作,可能表示您的账号密码已泄露,请您尽快修改密码。

  2、悦跑圈内直接修改。①点击主页(我的悦跑)中右上角的图标,②点击“编辑个人资料”,③点击“修改密码”,即可对密码进行修改。

  跑友动态是一个专属的跑者的分享交流平台,在跑友动态你能与许多跑者分享跑步经历,交流跑步经验,还能进行同城约跑。让你更加有跑步的动力。你不是一个人在跑步!

  悦跑记录有隐私模式,在保存并上传时可以隐藏跑步路线图。跑步结束后,点击地图右边“眼睛”图标即可隐藏跑步路线.如何在跑友动态发布照片?

  3、通过搜索跑友添加。①进入添加好友界面,②点击“搜索跑友”,③输入您要搜索的跑友的昵称或ID(仅支持精准搜索)④进入他人资料页面后,点击“添加跑友”,被添加的跑友将收到“跑友请求”的提醒。

  4、通过扫描二维码添加。①进入添加跑友界面,②双方点击“二维码互加跑友”,③任意方扫描另一方的二维码,即可添加跑友。

  5、新浪跑友。①点击“发现新跑友”;②点击“新浪微博”界面,③点击跑友头像,进入他人资料页面,④点击“添加跑友”,被添加的跑友将收到“跑友请求”的提醒。

  6、通过排行榜添加。①查看排行榜,②点击跑友头像进入他人资料页面,③点击“添加跑友”,被添加的跑友将收到“跑友请求”的提醒。